Politique de livraison
Informations sur la livraison
Merci d’avoir choisi Unique Linen.
Chaque commande est soigneusement préparée et emballée en Lituanie pour vous parvenir en toute sécurité, dans une présentation soignée.
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées sous 1–3 jours ouvrés.
En période de forte activité ou pendant les fêtes, la préparation peut prendre un peu plus de temps. En cas de retard imprévu, nous vous contacterons par e-mail.
Délais de livraison estimés
- Lituanie : 4–6 jours ouvrés
- Union européenne : 6–9 jours ouvrés
- Royaume-Uni : 6–9 jours ouvrés
- États-Unis et Canada : 6–11 jours ouvrés
- Reste du monde : 8–15 jours ouvrés
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des formalités douanières ou des services du transporteur.
Frais de livraison
Lituanie : à partir de 2,99 € pour les commandes inférieures à 99 €.
Autriche : à partir de 4,99 € pour les commandes inférieures à 99 €.
Livraison standard gratuite dans toute l’Union européenne dès 99 € d’achat.
Des options de livraison express sont proposées lors du paiement.
Nous offrons la livraison standard dans toute l’Union européenne dès 99 € d’achat.
Des options de livraison express sont proposées lors du paiement.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.
Droits de douane et taxes à l’importation
Les commandes expédiées en dehors de l’Union européenne peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes à l’importation ou d’autres frais locaux.
Ces frais sont à la charge du client.
Adresse de livraison incorrecte
Veuillez vérifier l’exactitude de votre adresse de livraison avant de passer commande.
Unique Linen ne peut être tenu responsable des colis retardés ou perdus en raison d’informations de livraison incorrectes fournies lors du paiement.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse suivante :
Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème au plus vite.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition ou la livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :