Questions fréquentes
Questions fréquentes
Où sont fabriqués vos produits ?
Tous les produits Unique Linen sont confectionnés en Lituanie à partir de tissus de qualité supérieure certifiés OEKO-TEX® STANDARD 100.
Êtes-vous le fabricant ?
Oui. Nous concevons et fabriquons nos propres vêtements et notre linge de maison en lin en Lituanie. En achetant directement auprès de nous, vous profitez d’un savoir-faire européen authentique, sans intermédiaires superflus.
Quelle est la composition de votre lin ?
Nos produits sont confectionnés en lin 100 % européen, soigneusement sélectionné pour sa résistance, sa respirabilité et sa beauté intemporelle.
Votre lin est-il certifié ?
Oui. Nous utilisons des tissus certifiés OEKO-TEX® STANDARD 100 : ils ont été testés pour détecter les substances nocives et conviennent à un usage quotidien en toute sécurité.
Comment laver le lin ?
Lavez en machine à 30 °C sur un cycle délicat.
Évitez l’eau de Javel et les produits chimiques agressifs.
Le séchage à l’air libre est recommandé; le sèche-linge à basse température reste possible.
Le lin s’assouplit naturellement au fil des lavages.
Le lin se froisse-t-il ?
Oui. Le froissé est une caractéristique naturelle du pur lin et fait partie de son allure intemporelle et décontractée.
Livrez-vous à l’international ?
Oui. Nous livrons dans le monde entier.
Les frais et les délais de livraison sont calculés lors du paiement.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 1–3 jours ouvrés.
Délais de livraison estimés :
- Lituanie : 1–3 jours ouvrés
- UE : 5–8 jours ouvrés
- États-Unis et Canada : 5–10 jours ouvrés
Puis-je retourner ma commande ?
Oui.
Vous pouvez retourner les articles éligibles dans un délai de 30 jours à compter de la livraison.
Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour plus de détails.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche de vêtement comprend un guide des tailles détaillé.
Si vous avez besoin d’aide pour choisir une taille, contactez-nous à l’adresse suivante :
Les articles épuisés seront-ils réapprovisionnés ?
Certains articles font partie de collections en quantités limitées et peuvent ne pas être réapprovisionnés.
Si un produit épuisé vous intéresse, contactez-nous : nous vous renseignerons avec plaisir.